Uma parcela considerável do custo do produto decorre de organizações inchadas e/ou ineficientes. Esta situação indesejada muitas vezes tem sua origem na falta do conhecimento detalhado das habilidades e qualificações necessárias para que uma equipe atinja um alto grau de eficiência. Uma das abordagens mais aconselháveis para aperfeiçoar a organização e suas inter-relações está na reestruturação baseada na capacidade e de obter os resultados que realmente façam a diferença. Outra abordagem também possível é a terceirização parcial ou total de atividades que impactam na Qualidade.
Evitar alocação de recursos em treinamentos extremamente teóricos, de difícil aplicabilidade à realidade vivida dentro de sua empresa. Elaboração de treinamentos sob medida para programas difundidos no mercado, garante um retorno do investimento e a certeza de que os aprendizados serão aplicados para melhoria dos processos.